شرایط مرجوع کالا نیکا کشت

شرایط مرجوعی کالا به این ترتیب است:

۱) کالای تاریخ‌گذشته: اگر محصول تاریخ انقضا گذشته باشد، می‌توانید آن را مرجوع کنید.

۲) عدم تطابق با توضیحات: در صورتی که کالا با توضیحات ارائه‌شده در سایت یا کاتالوگ مغایرت داشته باشد یا اصل نباشد، امکان بازگشت آن وجود دارد.

۳) پلمپ و بسته‌بندی اولیه: کالا باید در وضعیت پلمپ و بدون استفاده بازگردانده شود.

۴) مهلت درخواست بازگشت: درخواست بازگشت کالا باید حداکثر تا ۱۰ روز پس از دریافت آن ثبت شود.

۵) وضعیت سلامت محصول: محصول نباید در طول دوره‌ای که نزد مشتری بوده، آسیب دیده باشد.

۶) بسته‌بندی اصلی و لوازم جانبی: محصول باید همراه با بسته‌بندی اصلی و تمام لوازم جانبی یا بروشورهای همراه (در صورت وجود) بازگردانده شود.

۷) ارائه فاکتور یا رسید خرید: ارائه فاکتور یا رسید خرید برای تأیید خرید و سرعت‌بخشیدن به فرآیند بازگشت ضروری است.

درصورتی که هیچ یک از دلایل بالا اتفاق نیافتاده باشد از مرجوع نمودن کالا معذوریم. بنابراین در انتخاب کالا دقت لازم را بکار ببندید.

تیم پشتیبانی فروشگاه نیکا کشت